Atención a la ciudadanía

Atención a la ciudadanía - ayto-pravia

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El Servicio de Atención Ciudadana tiene como misión principal facilitar la relación entre los ciudadanos y el Ayuntamiento de Pravia:

- Sirve de enlace con el ciudadano ante cualquier demanda de información, consulta o tramites que se quiera realizar.

- Es una oficina de acreditación de la identidad para la obtención de certificados digitales de persona física (FNMT).

- Ofrece servicio de cita previa para la expedición y/o renovación del DNI y Pasaporte en el Concejo.

- Facilita la recogida gratuita de enseres domésticos en la vía pública mediante aviso previo.

- Recibe los avisos de anomalías, daños o pintadas en la señalización, mobiliario urbano u otros elementos de la vía pública.

-Es un canal de comunicación de incidencias, avisos o sugerencias.

FORMULARIOS DISPONIBLES

Expedición y renovación del DNI y Pasaporte (Calendario de desplazamientos)

Recogida de enseres domésticos y muebles (zona urbana, todos los miércoles / zona rural, el primer martes de cada mes)

Anomalías, problemas o daños en bienes municipales (Informa de problemas en la vía pública)

Sugerencias y dudas (Buzón vecinal) / Quejas y sugerencias (Sede Electrónica)

CONTACTO

Dirección: Plaza Marquesa de Casa Valdés, 1

Código postal:: 33120
Población:: Pravia
Provincia:: Asturias
Teléfono:: 985 82 35 10
Email:: info@pravia.es

APPARCO: https://apparco.es/

Aplicación gratuita para promover la accesibilidad universal y la integración en el municipio, ayudando en su día a día a los usuarios de plazas de aparcamiento reservadas a personas con discapacidad. Link de descarga: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apparco.apparco&hl=es

INFORMACIÓN REGISTRO DE DOCUMENTOS

Mapa de oficinas de asistencia en materia de registro